通过毕业生调查优化财经专业课程设置的探索

广州市番禺区工贸职业技术学校（番禺农校）课程体系改革课题组

    一、进行毕业生调查的背景
    广州市番禺区工贸职业技术学校（番禺农校）是一所国家级的重点中等职业学校，有50余年的办学历史。财经专业是我校的品牌专业、骨干专业，是广州市中职教育重点建设的专业之一，有17年的办学历程。从1989年第一届财经类专业（乡镇企业管理）起到2005年，共毕业了45个班，共2696人。其中2000年以后毕业的财经类专业班级共32个，毕业生1926人。我校财经类专业现有教学班24个，共1568人，占全校学生总人数的一半。继续办好财经专业事关学校进一步发展的大计。要继续办好这个专业，着力点有很多，为此，学校组织了专门的座谈，集思广益形成了如下的共识：
    职业学校的使命是培养社会需要的技术人才。面向市场办学，或者叫以就业为导向办学，成为职业学校的共识。那么，职业学校要参与教育市场竞争，靠什么？我们认为，最重要的是靠能否为学生提供具有最大实效性的课程。因为实验室的建设、教学手段的改良，只要花重金下去，都能做得很有规模很现代化；从学校所能提供的待遇条件来看，引进师资也不是什么难事；对课堂教学的要求可以通过行政命令的方式下达给每一个老师并加强监控。相对而言，这些都是一些表面的问题，都不是难事。比这更深层次的，还在于课程的建设，在于能为学生提供什么样的课程。
    因此，我们认为：职业学校的竞争，其重要方面之一是课程或者课程体系的竞争。财经专业要提升办学能力，提高毕业生的市场竞争力，靠得还是为学生提供贴近用工市场需要的课程。
    课程改革千头万绪，其前提则是对以往本专业所开设课程的正确评估。只有正确评估过去的课程，弄清楚优势所在和不足之处，才能明确课程改革的方向。但这种评估，不能停留在感性认识主观臆断的层次，而应做到准确、可靠和科学，这样，我们在优化课程设置时才有可能做到有的放矢。
    二、在财经专业开展毕业生调查的具体做法
    基于以上认识，2005年4月－6月，我校对财经专业往届毕业生进行了为期三个月的课程设置专项调研。
    （一）由校长牵头成立课题组，财经专业教师及财经专业住届毕业班班主任负责主要的调查工作。调查分前期准备、实施、资料汇总、整理分析、结题几个阶段。
    （二）根据调查成本最低化、效用最高化和取得调查结果形式多样化原则，我们确立本次调查的对象为本校财经专业2000年以后的往届毕业生，并采取抽样调查的方法，其中通过往届班主任发出书面调查问卷500份，收回有效问卷409份；面谈50人次；电话采访100人次；网上调查60人次；共计抽样619例，抽样率为32.13%（总人数为1926人）。
    （三）根据人性化原则和简易化原则我们将书面问卷调查设计成选择题样式，并请毕业生在两周内交回问卷（亲自交或托人代交）。
    调查问卷主要设计了以下几个项目：
    1. 现从事的行业；
    2. 月收入；
    3. 哪些才能最有助于应聘；
    4. 学校所学专业与现在工作的关联度；
    5. 课程设置上最大的问题；
    6. 选出最有意义的5门课程和最无关紧要的5门课程；
    7. 为了完成工作任务，还欠缺哪方面的素质，还想学哪方面的课程。
    对于面谈和电话采访，事先对相关调查人员进行培训，要求做到态度亲切，对于被调查者不愿回答的问题，不要强求。具体按如下程序进行：    

    （四）对调查结果进行汇总
    1. 收回调查问卷后，去除无效问卷（明显不认真或回答不完整），请计算机专业教师设计统计程序（实现联网输入与自动生成报表），请文秘专业学生将问卷结果逐份输入电脑，抽样核查，与网上调查相关数据相加，打印报表。
    2. 因为调查问卷受到的限制较大，只靠几个有固定选项的问题还难以完整的了解毕业生对课程设置的最真实感受，因此需要其它形式的调查作为辅助和佐证。为此，我们对面谈和电话采访资料进行了认真整理。
    三、对调查结果深入研究与分析
    1. 毕业生对学校财经专业课程设置的总体评价。为了回答这个问题，我们设计的调查项目是：现在所从事的工作与学校所学课程的关联程度。因为此关联程度与毕业生对在校期间所学课程的评价呈正相关的关系。调查得到的结果如下图：    

图1 所从事工作与学校所学课程关联度

    从上图可以看出，认为所学课程与现在工作关联度大或比较大的占29.38%和52.92%，只有17.70%的人认为没有关联。这说明毕业生对该专业课程设置的评价是比较高的。这也证明我校财经专业坚持按社会经济的发展变化不断调整课程设置的总体思路是正确的。具体而言：
    （1）我们将该专业的培养目标定位为：培养初、中级财会及相关技术人才，以初级为主。我们的这一目标定位得到了调查结果的证实。从“各收入段月薪所占百分比”的统计图可清楚表明，该专业毕业生月薪在1000以下的占41.58%，在1000－1500之间的占43.81%，初、中级层次的技术人才占了绝对多数，图2。    

图2 各收入段月薪所占百分比

    （2）课程设置从单一走向多元，从注重学科体系建设的理论型向注重岗位实操的技能型转变。该专业核心课程起初为基础会计、工业会计、企业管理、统计学、财政与金融、市场营销等，后来增加了财务管理，审计，接着增加会计电算化、计算机应用、税收、公共关系等，然后又增加会计基本技能、电子商务、推销技巧等实用性课程。
    正因为我校财经专业能根据就业市场需求提供实效性比较强的课程，所以这个有着17年办学历程的专业到今天还依然充满活力，还依然有众多的学生要求就读该专业。
    典型个例：
    曹某（女），先为某小型制衣厂效劳，对该厂的账目由完全手工账转为电脑账做出巨大贡献，后到另一企业就职，让原来的老板深为怀念。
    2. 但是毕业生认为我校财经专业在课程设置上也存在不少的问题，见图3。

图3 专业设置上存在的问题

    可以看出，毕业生反映的最大问题是：过分强调理论教学，不注重理论与实践教学的合理安排，占32.47%；其次是：一些简单的专业课占用课时过多，占29.38%；又次是：没有以就业为目标，设置范围窄，占24.74%；另外还有13.40%的人认为学校课程设置有较大的随意性，不注重整体效果。这个结果可以与毕业生对“哪方面的才能最有助应聘”这个问题的回答相应证：有几乎高达80%的人认为实践能力对应聘成功最重要，见图4。    

图4 最有利于成功应聘的因素

    毕业生反映的这些问题是相当客观的，这正是本次调查最核心的任务，即：找出问题，加以整改。
    典型个例：
    郭某（女），某保险公司理赔部经理。在校时一直是班长，还曾任学校团委副书记，从学校毕业后，首先在一家小保险公司做账；后发挥个人口才和公关方面的优势，打开工作局面，被一间较大的保险公司看中，升为现职。她感谢母校培养了她，但也深感在校时所学知识不够用，与现实联系不紧密。
    张某（女）：目前开设时装连锁店，取得了商业上的巨大成功。她说：在学校期间，最重要的是技能训练，理论性的知识出到社会基本用不上。
    3. 毕业生反映最有意义的课程有：基础会计、税收基础、统计基础、市场营销、会计电算化；认为最没有意义的课程有：会计基本技能（珠算）、会计制度设计、证券、财务管理、审计学。对于前五门课程，可以称之为“具有最大实效性的课程”，对于后五门课程，可以称之为“实效性最差的课程”。对课程实效性的判断，和毕业生所从事的工作与工作的层次有很大的关系。中职学校财经专业的毕业生，主要从事会计、出纳、统计、仓管、营销、跟单、收发、文员、报关员、初级管理人才等职务，大多数是一些基础性的工作，那些难度过大、适应岗位层次较高的课程对他们而言意义自然不大。
    典型个例：
    何某（男），在校期间从“市场学”模拟公司教学模式中受益非浅，毕业后自己开了一间室内装修店，取得较大成功。
    4. 我校财经专业的学生就业面相当广泛。  

图5 目前所从事的行业

    从图5看出，财经专业毕业生从事行政、文秘类的为29.21%；营销类为17.18%；工业制造为10.82%；计算机、信息类为11.51%；其他15.12%。
    这与“目前最欠缺的素质”和“还想学哪方面的课程”两个问题的反馈结果形成互证关系，参见图6、图7。  

图6 目前最欠缺的素质

    （毕业生感到最欠缺的素质是英语，经过分析，原因有：一，番禺本地外向型经济特征明显，很多企业需要员工具备一定的英语能力；其二，财经专业的英语课程安排不够，尤其专业英语几乎是空白；其三，毕业生出身社会之后，需要晋升学历和职称，中职英语水平较难以应付）    

图7 还想学习的课程

    图5、图6、图7三个图表的内在联系在于：正因为财经专业的学生毕业之后并不单纯从事财经工作，而是在各行各业各种工作岗位广泛就业，因此就会感到在专业知识与技能之处还欠缺其它方面的素质；在回答“还想学习哪些课程”时就会倾向于文秘行政类，如财经应用文、公共关系；计算机信息类，如办公自动化、网络技术；商贸英语类，如报关实务、外贸英语；财经相关专业类，如物流。
    典型个例：
    梁某（女），为本家族企业做会计兼人事管理，感觉与人沟通方面欠缺。但感谢学校让她学会看账、计账、查账。
    四、制定具体的课程体系整改措施
    1. 坚决抛弃建立一个完整的学科体系的想法，以实效性来评价和设置课程。改变部分毕业生所认为的课程设置上“一些简单的专业课占用课时过多”、“没有以就业为目标，设置范围窄”的现状，强化具有最大实效性的课程，将一批难度过大、不适应我校毕业生所从事岗位层次的、不受就业市场欢迎的实效性差的课程坚决拿掉，将一些内容单薄的课程加以整合。
    2. 为适应毕业生所从事的行业多样、工种多样、层次较低的客观现实，弥补毕业生在职业素质上的欠缺，应在强化财经专业核心课程的前提下，适当增加相近专业的课程，如文秘、电子商务、计算机、商务英语等专业的课程。让毕业生真正做到一专多能，进一步拓宽就业门路，提高就业率。例如在2005级新生班中，我们适时增加了物流配送这门课程
    3. 针对毕业生反映课程设置上“过分强调理论教学，不注重理论与实践教学的合理安排”这一情况，我们的整改措施是：纯理论课程能不开则不开，加重实操、实训比例，理论和实操比例至少1：1，将实践性教学环节做为对每一门课、甚至每一堂课的强制性要求，加强对实践性教学环节落实情况的督查。计划在2005年9-10月，进行本专业的实践性教学案例征集及评比活动，计划从2005年开始全面推行理论考核与实践性考核相结合的考核形式。
    4. 在充分调研的基础上适时推出新的专业方向。如根据就业市场需要，于2002年增设了电子商务方向，现在保持每年两个班的招生规模，办学效果很好。目前正加紧调查论证，准备在该专业新增物流方向。
    五、启示
    1. 引入毕业生调查手段，将使我们的课程评价更科学、更有说服力，将使学校课程设置和就业市场的真实需求之间形成良性互动，从而使职业学校走出关起门来办学、自我论证、自我感觉良好的死胡同，真正走上面向社会办学、以就业为导向办学的强校之路。图示如下：    

    2. 职业学校的改革的总思路是以市场为导向、以就业为导向，这与普通中小学的改革有重大的区别，职业学校应当用就业市场作为试金石，全面检讨和改进专业设置和课程设置。在这一过程中，决策的科学化显得特别重要。因为职业学校的生存环境依然不容乐观，有可能出现一着不慎满盘皆输的局面。这就要求我们在对课程作优化时，既要大胆有所作为，又要讲求决策的依据，而毕业生调查有助于我们科学决策。
    3. 职业学校的科研工作有更强烈的现实性、针对性和应用性。通过本次调研，财经教研组人心思进，大家为已经取得的不俗成绩而骄傲自豪，也为部分课程未能得到就业市场的认可而不安。大家一致认为，做研究就应当像这样，应当为了解决现实中存在的问题而做研究，也应当用研究的成果来指导实践，在当前，特别是指导对课程设置的优化。

（执笔人 何 俊 学科编辑 杜怡萍） 选自《广州教学研究》总第377期

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